Auflistung häufiger Fehlermeldungen

Fehlermeldung beim Anlegen eines neues Produktes:

• Sobald folgender Fehler-Auftritt beim Erstellen eines Produktes “Could not load the efcore modula at create” wird versucht, eine bereits bekannte EAN/ SKU anzulegen, die bereits im System ist.

 

Fehlermeldung das keine Verbindung zum Printserver vorhanden ist:

• Sobald folgender Fehler-Auftritt: “Fehler beim Laden von verfügbaren Druckern: Error Fetching http headers” ist keine Verbindung zum Printserver vorhanden. Z.B Daten sind nicht korrekt hinterlegt oder Printserver ist ausgeschaltet/ nicht mit dem System verbunden

 

Fehlermeldung das Z.B DPD oder ein Anderer Versanddienstleister aktuell Probleme haben:

• abel error: Failed : HTTP error code : 400 => {“errors”:[[“authorization failed – SOAP-ERROR: Parsing WSDL: Couldn’t load from ‘https:\/\/public-ws.dpd.com\/services\/LoginService\/V2_0\/?wsdl’ : failed to load external entity \”https:\/\/public-ws.dpd.com\/services\/LoginService\/V2_0\/?wsdl\”\n”]],”success”:false,”Success”:false}

 

Fehlermeldung Retourenportal:

• Sobald diese Fehlermeldung kommt, werden Daten vom DHL Account geändert, ohne diese im Retourenportal zu hinterlegen.
  „500 I Server Error“

 

Fehlermeldung Versand beim erstellen von Versandlabel DPD:

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, ist der Depot-finder in dem DPD Account nicht vorhanden und muss von DPD aktiviert werden.
  Failed : HTTP error code : 400 = {“errors”:[[“not able to retrieved the depot – [\”,\”No matching database entry has been found for the ID provided .\”]”]],”success”:false,”Success”:False}1

 

Fehlermeldung Versand beim erstellen vom Versandlabel:

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, sind die Login-Daten von dem Versand-Account nicht mehr aktuell.
  “Request Status: Code: 1001 Nachricht: login failed Message”

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, sind die Server bei DPD nicht mehr zu erreichen.
  “to many broken connections for Geo routing.”

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint sind die Server bei DHL nicht zu erreichen.
  “Fatal Error: The server sent HTTP status code 400: Bad Request”

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint ist die Versandhöhe zu groß und kann nicht mit Warenpost versendet werden.
  “Failed : HTTP error code : 400 = {“errors”:[Hard validation error occured.”,”Die angegebene H\u00f6he ist zu gro\u00df.”,”Die angegebene H\u00f6heist zu gro\u00df.”,”Der Service\”Versandbest\u00e4tigung\”steht Ihnen nicht zur Verf\u00fcgung und”

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, ist der DHL in das Ausgewählte Land nicht möglich, da die Abrechnungsnummer nicht gültig ist.
  “Die ausgewählte Abrechnungsnummer steht nicht zur Verfügung.”

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, hat DPD aktuell Probleme mit der Schnittstelle und kann die einzelnen Depots nicht erreichen.
  “not able to retrieved the depot – [null,null];”

• Wenn folgende Fehlermeldung erscheint, sind die Maße und Gewichte bei den Produkten oder bei der Kartonage nicht korrekt oder gar nicht angegeben.
  “Request Status: Code 1101 Nachricht: Hard validation error occured. Label-URL: Sendungsnummer: Message: Das angegebene Land ist nicht gültig. Das Sendungsgewicht enspricht dem Gesamtnettogewicht der Warenpositionen. Bitte tragen Sie hier das Gesamtgewicht ein”