Über die Refurbishment-Ansicht können Seriennummern gescannt und Artikelmerkmale gesetzt werden. Ist die Seriennummer eindeutig, wird sofort der dazugehörige Artikel geladen und dessen Produkt- und Stellplatz-Informationen ausgegeben. Gibt es bereits historische Einträge, werden diese angezeigt.

Sollte die Seriennummer nicht eindeutig sein, so bekommt der Benutzer zunächst eine Auswahl der möglichen Artikel angezeigt, aus der er einen auswählen oder eine neue Seriennummer scannen kann.

Nachdem ein Artikel geladen worden ist, können die Artikelmerkmale Standard, Verpackung und Funktion gesetzt und jeweils eine Notiz hinterlegt werden.

Optional kann der Artikel durch Scan eines Stellplatz-Barcodes auch direkt umgelagert werden.

Die einzelnen Schritte sind:

1. scannen der Seriennummer
   
2. Anzeige des aktuellen Stellplatzes und der Historie
   
3. Optionale Wahl des neuen Stellplatzes, Wahl der Attribute und speichern

Sollte die Seriennummer nicht gefunden werden, wird eine Auswahlliste angezeigt:

Diese Auswahlliste würde zum Beispiel erscheinen, wenn es bei unterschiedlichen Produkten eine gleiche Seriennummer gäbe, oder wenn eine Seriennummer mehrfach (wie in dem obigen Beispiel) vereinnahmt worden wäre.

Es gibt im Benutzerstamm ein Modul Refurbishment. Wenn es markiert ist, taucht im Menü unterhalb von Produktionsaufträge ein neuer Eintrag Refurbishment auf. Über diese Maske können Refurbishement-Aktionen durchgeführt werden.

Im Mandantenstamm können Artikelmerkmale angelegt werden. Das Standard-Merkmal ist zur Bestimmung des Zustands, wie zum Beispiel 1. Wahl, B-Ware etc. vorgesehen. Darüber hinaus gibt es ein Merkmal Verpackung zur Kennzeichnung des Zustands der Verpackung und ein Merkmal Funktion, welches nach einer Funktionsprüfung gesetzt werden kann.

Das Standard-Merkmal wird direkt bei der Entgegennahmen von Retouren gesetzt. Außerdem kann es beim Umlagern geändert werden und ist in den Bestandsansichten zu sehen.

Die Merkmale Verpackung und Funktion sind über eine spezielle Refurbishment-Maske zu sehen und änderbar. Über diese Maske kann ein technischer Mitarbeiter die entsprechenden Merkmale setzen und einen Kommentar hinterlegen. Das Verpackungsmerkmal kann beim Scannen einer Retoure gesetzt werden, wenn der Benutzer das Refurbishment-Modul zugewiesen bekommen. Es wird aber nicht in der Position angezeigt, sondern ausschließlich über die Refurbishment-Maske.

Die einzelnen Merkmalgruppen können über eine entsprechende Auswahlbox gesetzt werden. Die Merkmale werden alle in einer Maske beim Mandanten angezeigt, doch werden sie je nach Gruppe gruppiert in der Tabelle dargestellt.

Jede Gruppe kann ein Standard-Merkmal haben.