Retoure

Über den Produktstamm können Seriennummern hinterlegt werden, die bei Retouren gesondert geprüft werden. Wird eine Seriennummer aus der Liste gescannt, erfolgt die Anzeige eines Hinweises, der über den Produktstamm eingetragen werden kann. Im folgenden Screenshot ist die Einstellung im Produktstamm abgebildet: Über den X-Button kann eine Seriennummerprüfung wieder entfernt werden. Seriennummern sind eindeutig. D.h. durch […]

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Im Mandantenstamm können Artikelmerkmale angelegt werden. Das Standard-Merkmal ist zur Bestimmung des Zustands, wie zum Beispiel 1. Wahl, B-Ware etc. vorgesehen. Darüber hinaus gibt es ein Merkmal Verpackung zur Kennzeichnung des Zustands der Verpackung und ein Merkmal Funktion, welches nach einer Funktionsprüfung gesetzt werden kann. Das Standard-Merkmal wird direkt bei der Entgegennahmen von Retouren gesetzt. Außerdem […]

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Über „Lagerverwaltung->Retour“ können Rücksendungsaufträge erstellt werden. Wählen Sie zunächst einen Mandanten und ein Lager aus, danach kann über die Referenznummer ein Warenausgangsauftrag gesucht und zur Rücksendung markiert werden. Falls die Referenznummer bekannt ist, werden die übrigen Daten automatisch ergänzt, anderenfalls müssen Sie sie manuell eintragen. Geben Sie auch ein Datum zur Rücksendung an. Sie werden nun dazu aufgefordert, den Barcode […]

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